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Título
Text copied to clipboard!Agente de expedición
Descripción
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Estamos buscando un Agente de expedición altamente organizado y proactivo para unirse a nuestro equipo logístico. Esta posición es clave para garantizar que los envíos nacionales e internacionales se realicen de manera eficiente, segura y conforme a las regulaciones vigentes. El candidato ideal tendrá experiencia en logística, conocimientos en documentación de transporte y habilidades de comunicación excepcionales para coordinar con transportistas, clientes y autoridades aduaneras.
El Agente de expedición será responsable de planificar y coordinar el transporte de mercancías, asegurando que los productos lleguen a su destino en tiempo y forma. Esto incluye la preparación de documentos de envío, la verificación de la carga, la selección de rutas óptimas y la gestión de incidencias durante el transporte. Además, deberá mantener una comunicación constante con los clientes para informar sobre el estado de sus envíos y resolver cualquier problema que pueda surgir.
También se espera que el Agente de expedición mantenga registros precisos de todas las operaciones logísticas, cumpla con las normativas de importación y exportación, y colabore estrechamente con otros departamentos como ventas, almacén y atención al cliente. La capacidad para trabajar bajo presión, priorizar tareas y adaptarse a cambios en los planes de transporte es esencial para tener éxito en este rol.
Ofrecemos un entorno de trabajo dinámico, oportunidades de desarrollo profesional y la posibilidad de formar parte de una empresa en crecimiento con presencia internacional. Si tienes pasión por la logística y deseas contribuir al éxito de una cadena de suministro eficiente, ¡te invitamos a postularte!
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Coordinar el transporte de mercancías nacionales e internacionales
- Preparar y verificar la documentación de envío
- Seleccionar transportistas y negociar tarifas
- Supervisar el seguimiento de los envíos y resolver incidencias
- Mantener comunicación con clientes y proveedores
- Asegurar el cumplimiento de normativas aduaneras y de transporte
- Actualizar registros y sistemas de gestión logística
- Colaborar con otros departamentos para optimizar procesos
- Gestionar devoluciones y reclamaciones de transporte
- Evaluar el rendimiento de los proveedores logísticos
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia previa en logística o transporte
- Conocimiento de documentación de envío y aduanas
- Habilidad para comunicarse eficazmente en español e inglés
- Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas
- Dominio de herramientas informáticas y sistemas ERP
- Organización y atención al detalle
- Conocimiento de rutas y medios de transporte
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles
- Actitud proactiva y orientada al cliente
- Formación en logística, comercio exterior o similar
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuántos años de experiencia tienes en logística o transporte?
- ¿Tienes conocimientos en documentación aduanera?
- ¿Has trabajado con sistemas ERP o software logístico?
- ¿Cómo manejas situaciones de retrasos o incidencias en el transporte?
- ¿Estás disponible para trabajar en horarios rotativos?
- ¿Tienes experiencia coordinando envíos internacionales?
- ¿Qué idiomas hablas y en qué nivel?
- ¿Cómo aseguras la precisión en la documentación de envío?
- ¿Has negociado tarifas con transportistas anteriormente?
- ¿Qué herramientas utilizas para el seguimiento de envíos?
